คุณสมบัติหนึ่งสำคัญที่จะยืนยันได้ว่าคนๆหนึ่งเป็นมืออาชีพในการทำงานหรือไม่ ก็คือเรื่องการรักษาคำพูดครับ
การรักษาคำพูดก็คือ เมื่อพูดคำไหนเเล้ว สามารถทำได้อย่างที่พูดไว้ครบถ้วน ดังนั้นก่อนพูดอะไรออกไป ต้องคิดให้ดีก่อน ไตร่ตรองให้รอบคอบ ไม่ใช่เเค่คุยโวอวดอ้าง หรือพลั้งปากตกลงไปโดยไม่ทันได้คิดให้ดี ต้องมั่นใจเเล้วว่าสามารถทำได้จริงถึงค่อยพูดออกไป เพราะการรับปากหรือสัญญาเรื่องงานนั้นย่อมมีผลต่อภาพลักษณ์หรือผลงานของคุณด้วยในอันดับเเรก รวมถึงยังส่งผลต่อการทำงานของคนรอบข้างอีกด้วย โดยเฉพาะการทำงานเป็นทีม หลายคนอาจเคยเจอปัญหาเพื่อนร่วมงานไม่ทำตามที่ตกลงกันไว้ ส่งงานช้าบ้าง ไม่ใช่อย่างที่คุยไว้บ้าง ต้องเสียเวลาตกลงหรือแก้ไขกันใหม่อีก เเผนการทำงานหลายครั้งต้องล่าช้าออกไปเพราะการไม่รักษาคำพูดเช่นนี้ย่อมมีผลต่อลูกค้า ความเชื่อใจที่มีต่อบริษัท รวมถึงยอดขายที่อาจลดลงเพราะลูกค้าไม่ไว้ใต พอเกิดเรื่องเช่นนี้บ่อยๆเข้า คนๆนั้นย่อมถูกมองว่าไม่ใช่มืออาชีพไปโดยปริยาย จะได้รับความไว้วางใจจากหัวหน้าหรือทีมงานเท่าเดิมก็คงจะไม่ได้
ดังนั้นเมื่อพูดออกมาเเล้ว ย่อมต้องทำตามให้ได้อย่างที่เอ่ยปากไว้ครับ ถือเป็นความรับผิดชอบอย่างหนึ่งของคนที่จะเป็นมืออาชีพครับ ความไว้วางใจ น่าเชื่อถือ จะเป็นรากฐานสำคัญที่ทำให้คุณก้าวไปในเส้นทางอาชีพที่เลือกเดิน
สามารถติดตามบทความแง่คิด สาระแนะนำสำหรับคนทำงานได้จากบทความ “Inspiration” จาก JOBTOPGUN ได้ทุกสัปดาห์นะคะ